Создание Telegram-бота

Бот, который принимает заявки, отвечает на частые вопросы и помогает клиентам прямо в Telegram. Продумываю сценарии и разрабатываю функции под вашу задачу.

Кому подойдёт

  • Заявки в мессенджере

    Если клиенты обращаются через Telegram, бот поможет уточнить запрос, собрать нужные данные и передать заявку вам или менеджеру.

  • Повторяющиеся вопросы

    Когда приходится каждый день объяснять стоимость, условия работы или порядок заказа. Бот поможет клиенту найти ответ и связаться с вами.

  • Рабочие уведомления

    Чтобы получать сообщения о новых заявках или изменениях в заказах. Источники данных, получателей и условия отправки определяем вместе.

Что входит в работу

  • Сценарии общения

    Определяем задачи бота и путь пользователя: с чего начинается диалог, какие данные нужны и когда подключается человек.

  • Меню и сообщения

    Продумываю команды, кнопки и тексты ответов, чтобы клиенту было понятно, что делать на каждом шаге.

  • Разработка функций

    Реализую согласованные сценарии: ответы на вопросы, сбор заявки, запись или другие действия, которые нужны вашему бизнесу.

  • Заявки и уведомления

    Настраиваю передачу собранных данных и сообщения ответственным сотрудникам. Состав заявки и получателей согласуем заранее.

  • Обработка ошибок

    Проверяю ввод данных, добавляю понятные подсказки и возможность начать сценарий заново, если пользователь ошибся.

  • Проверка и запуск

    Проверяю диалоги, обработку ошибок и передачу заявок. Помогаю разместить бота и объясняю, как с ним работать.

Мои работы

Посмотрите опубликованные проекты в портфолио BOBAR.

Перейти к работам

Стоимость и сроки

Telegram-бот
от 440 белорусских рублей

Срок зависит от сценариев и интеграций – согласуем до начала разработки.

От 440 BYN – стартовая стоимость базового бота с меню, ответами на частые вопросы и одним сценарием приёма заявки с отправкой в Telegram. Запись по расписанию, CRM, платежи, ИИ и другие интеграции рассчитываются отдельно. Состав работ, цену и срок фиксируем до начала разработки. Хостинг и дальнейшую поддержку обсуждаем отдельно.

Рассчитать проект

От идеи
до запуска

  1. 01

    Разбираем задачу

    Обсуждаем, кому нужен бот и какие действия он должен выполнять. Определяем, что можно автоматизировать, а где нужен человек.

  2. 02

    Согласуем сценарии

    Описываем диалоги, данные и подключения. Фиксируем функции, стоимость и срок разработки.

  3. 03

    Создаю бота

    Разрабатываю логику и согласованные интеграции. Показываю рабочие сценарии и вношу необходимые правки.

  4. 04

    Проверяем и запускаем

    Проходим путь пользователя, проверяем заявки и уведомления. Запускаем бота и обсуждаем дальнейшее сопровождение.

Ответы на вопросы

Что может делать Telegram-бот?
Принимать заявки, отвечать на частые вопросы, помогать с выбором услуги и отправлять уведомления. Возможности конкретного бота определяем под вашу задачу до начала разработки.
Можно ли связать бота с сайтом или CRM?
Да, если нужная система поддерживает подходящий способ подключения. Сначала проверяем её возможности и доступы, затем согласуем обмен данными и стоимость интеграции.
Сколько стоит создание бота и сколько времени оно занимает?
Базовый бот с меню, ответами на частые вопросы и одним сценарием приёма заявки стоит от 440 BYN. Итоговая цена и срок зависят от функций и интеграций. После обсуждения задачи зафиксируем объём и условия до начала работы.
Что потребуется для запуска и дальнейшей работы?
Понадобятся описание задачи, тексты ответов и доступы к согласованным сервисам. Помогу с настройкой бота и размещением. Хостинг, платные подключения, поддержку и новые функции обсуждаем отдельно.

Обсудим вашего Telegram-бота

Расскажите, какие задачи хотите автоматизировать. Предложу сценарии, состав функций, стоимость и срок запуска.